STEP 28 · 고객경험 약 20분
고객 커뮤니티 시작하기
고객끼리 모이는 작은 공간을 만들고 첫 공지를 올립니다.
완료하면 남는 결과물커뮤니티 운영안 + 첫 공지
왜 해야 하나요?
커뮤니티는 고객을 팬으로 바꿉니다. 작은 규모라도 고객이 모이는 공간이 있으면 신제품 반응을 먼저 확인할 수 있고, 재구매와 입소문이 자연스럽게 생깁니다.
이번 퀘스트에서 할 일
직접 작성하기
완료 조건
체크리스트 4개를 모두 확인하고, 필수 작성칸(형태·규칙·운영 주기, 첫 공지글)을 채우면 완료할 수 있어요.